Cambios y Devoluciones
En Flashy, queremos que cada prenda te haga brillar; por ello, tienes un plazo de 30 días para realizar cualquier cambio o devolución si el producto no cumple con tus expectativas.
Solicitud de Retorno
Accede a tu cuenta en nuestro portal y selecciona el pedido junto con las prendas que deseas devolver para generar tu número de solicitud.
Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas intactas y no presenten señales de uso.
Envío de Mercancía
Imprime la etiqueta de envío prepagada que te enviaremos por correo y deposita el paquete en el punto de recolección más cercano.
Reembolso o Crédito
Una vez que recibamos e inspeccionemos tu paquete, procesaremos tu reembolso al método de pago original o emitiremos un cupón de tienda en un plazo de 5 días hábiles.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
